A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

Bệnh viện K cần tăng cường giám sát quy trình khám chữa bệnh, xử lý nghiêm vi phạm

Liên quan đến một số phản ánh của dư luận về công tác khám, chữa bệnh tại Bệnh viện K được đăng tải trên mạng xã hội thời gian gần đây; Cục Quản lý Khám, chữa bệnh ghi nhận Bệnh viện đã chủ động triển khai các giải pháp xử lý,  liên hệ với cơ quan chức năng trên địa bàn và kịp thời cung cấp, công khai thông tin cho cơ quan báo chí, truyền thông để dư luận, người dân biết. Tuy nhiên, hiện nay dư luận vẫn còn những thông tin khác nhau phản ánh về hành vi, thái độ ứng xử của nhân viên y tế trong quá trình điều trị tại Bệnh viện.

Nhằm mục đích bảo đảm quyền lợi cho người bệnh, với tinh thần cầu thị, lắng nghe, lấy người bệnh làm trung tâm, nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Đồng chí Giám đốc Bệnh viện  chỉ đạo:

1. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát quy trình đón tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ với người bệnh và người nhà người bệnh, không để xảy ra tiêu cực; tuân thủ các quy định về triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ y tế tại Bệnh viện; kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm theo quy định các cá nhân có liên quan khi phát hiện vi phạm.

2. Khẩn trương rà soát, cập nhật các quy trình triển khai khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện theo các hướng dẫn, quy định của Bộ Y tế, bảo đảm công khai, minh bạch, hiệu quả.

3. Tăng cường quán triệt, phổ biến các văn bản, quy định liên quan đến nâng cao nhận thức về văn hóa, đạo đức công vụ, ý thức kỷ luật; tác phong, lề lối làm việc, chuẩn mực ứng xử, tinh thần, thái độ phục vụ tại Bệnh viện.

Đề nghị Đồng chí Giám đốc Bệnh viện khẩn trương chỉ đạo triển khai các nội dung trên; kịp thời báo cáo về Bộ Y tế (Cục Quản lý Khám, chữa bệnh) và cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện các hành vi tiêu cực hoặc các khó khăn, vướng mắc.


Tin tức nổi bật

Xin ý kiến góp ý đối với dự thảo Quy hoạch phát triển, ứng dụng năng lượng nguyên tử thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, trong đó có hợp phần Quy hoạch phát triển, ứng dụng bức xạ và đồng vị phóng xạ trong ngành y tế
Để tổng hợp ý kiến góp ý dự thảo Quy hoạch và báo cáo Quy hoạch trả lời Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh xin ý kiến các đơn vị từ ngày 08/8/2024 đến hết ngày 08/09/2024. Ý kiến góp ý dự thảo, đề nghị gửi về Cục Quản lý Khám, ...